Necesitatea societăţii în formarea specialiştilor în domeniul Managementului comercial rezultă din priorităţile evoluţiei de ansamblu a economiei naţionale ale Republicii Moldova în perioada actuală în contextul dezvoltării economiei mondiale, în care activitatea comercială se impune ca un sector economic foarte dinamic, aparatul comercial cunoscând profunde mutaţii pe toate planurile: metode de vânzare, forme de distribuţie, repartiţie geografică a managementului întreprinderilor. Activitatea comercială devine un sector cu o extremă sensibilitatea şi vulnerabilitate în faţa evoluţiilor mediului extern cu cerinţe crescânde de adaptabilitate la noile condiţii ale pieţei. În condiţiile de restructurare a economiei Republicii Moldova, de descentralizare a activităţilor economice, de sporire a autonomiei decizionale a întreprinderilor a apărut necesitatea de formare a specialiştilor cu viziuni manageriale reformatoare, orientate spre performanţă şi profit. In acelaşi timp, esenţial pentru reuşita economică este ca procesul de schimbare să pornească de la nivelul întreprinderii comerciale. Îndeplinirea acestor cerinţe sociale şi profesionale în diverse tipuri de întreprinderi şi organizaţii publice, private constituie arealul de angajare al absolvenţilor domeniului Management comercial care, pentru a fi competitivi pe piaţa muncii, trebuie să posede un set de competenţe sociale şi profesionale.
In acest context, respectivul domeniu de formare profesională are drept scop să formeze personalităţi integre şi competente profesional, pentru a face faţă cerinţelor actuale şi de perspectivă a pieţei forţei de muncă locale şi internaţionale, care vor:
-
conştientiza importanţa practicării unor activităţi eficiente în viaţa profesională şi cea cotidiană;
-
forma şi dezvolta competenţele necesare pentru autorealizare şi obţinerea succesului în activitatea profesională şi afaceri;
-
acumula un ansamblu de cunoştinţe şi crea plusvaloare academică în domeniul Management comercial care va servi drept bază pentru dezvoltarea personală şi profesională.
Studiile la nivelul ciclului II (masterat) în domeniul Management comercial au scopul de a pregăti specialişti pentru activităţi în managementul comercial, administrarea afacerilor în sfera comerţului, precum şi conducerea diferitor subdiviziuni ale organizaţiilor comerciale. La nivel de întreprindere specialistul din domeniul Management comercial este cel care trebuie să asigure buna desfăşurare a diverselor activităţi în condiţiile surselor complexe de informaţie, în contexte inexplorate, într-un mediu de muncă interactiv, cu capacitatea de a gestiona activitatea întreprinderii comerciale în diverse domenii: achiziţionarea resurselor economice, gestionarea vânzărilor; formarea şi perfecţionarea structurii organizatorice a firmei comerciale, planificarea activităţii economice; dezvoltarea sistemului informaţional; gestionarea resurselor umane. Totodată, absolvenţii ciclului II (masterat) la specializarea Management comercial sunt potenţialii antreprenori care vor crea locuri de muncă şi noi perspective pentru progresul socio-economic.
La competenţele specialistului cu studii la ciclul I (licenţă) se vor adăuga:
La nivel de cunoaştere şi înţelegere:
-
să selecteze diverse caracteristici reprezentative şi funcţionale ale mediului economic şi managerial al întreprinderii în sfera activităţii ei comerciale;
-
să utilizeze adecvat bazele teoretice şi legităţile dezvoltării economice;
-
să identifice mecanismele şi principiile de funcţionare a întreprinderilor comerciale;
-
să dispună de o imagine clară şi sistemică despre procesele ample şi contradictorii de dezvoltare în domeniul activităţii comerciale;
-
să explice evoluţia şi dinamica principalilor indicatori a activităţii economice a întreprinderii în sfera activităţii comerciale;
-
să definească conceptele, procesele, legăturile care stau la baza activităţii economice a întreprinderilor de comerţ;
-
să prezinte procesele şi fenomenele economice, politice şi sociale la nivelul economiei naţionale prin prisma problematicii actuale de dezvoltare a comerţului;
-
să aplice metodici, tehnici şi modele de elaborare a conceptelor, legate de planificarea şi prognozarea evoluţiei economice în domeniul comerţului intern şi extern.
La nivel de aplicare:
-
să selecteze şi să prelucreze informaţia reprezentativă în domeniul activităţii economice a întreprinderilor din sfera comerţului în condiţii de incertitudine şi insuficienţă informaţională;
-
să utilizeze modul de gândire economică la evaluarea corectă a oportunităţilor şi riscurilor în activitatea comercială a întreprinderii;
-
să depisteze problemele cheie în activitatea economică a întreprinderilor din sfera comerţului;
-
să selecteze strategii de activitate economică a întreprinderii în mediul concurenţial;
-
să utilizeze diferite metode de evaluare a activităţii economice a întreprinderii;
-
să adopte decizii în condiţii de incertitudine sau situaţii de risc la nivel managerial care ar duce la minimalizarea costurilor în activitatea economică a întreprinderii;
-
să aprecieze priorităţile întreprinderilor autohtone în circuitul economic internaţional pentru majorarea competitivităţii acestora;
-
să utilizeze profesionist cadrul conceptual şi metodologic modern a activităţii economice a întreprinderii în condiţii de informare incompletă;
-
să emită soluţii în situaţii incerte şi să aibă capacitatea de a propune inovaţii în condiţii de riscuri economice.
La nivel de încadrare şi integrare:
-
să comunice şi să acţioneze eficient în echipă la gestionarea distorsiunilor economice şi în situaţii de forţă majoră;
-
să adapteze activitatea sectorului gestionat la condiţiile de schimbare;
-
să ia decizii adecvate, să se socializeze şi adapteze profesional;
-
să fie capabil de a planifica, gestiona şi organiza timpul propriu;
-
să comunice şi să-şi apere opiniile proprii, să desprindă învăţăminte din experienţa şi activitatea practică.
Specialistul în domeniul Management comercial va fi pregătit pentru:
-
activitatea cu funcţii manageriale în secţiile comerciale ale întreprinderilor;
-
în ministerele şi departamentele care reglementează activitatea în sfera comerţului,
-
în Camera de Comerţ şi Industrie şi filialele ei, zonele economice libere etc.;
-
activitatea de cercetare ştiinţifică şi continuare studiilor la doctorat.
Posibilităţi de angajare:
Specialistul cu studii de masterat cu specializarea Management comercial poate activa în cadrul următoarelor unităţi:
-
Întreprinderi şi unităţi economice cu funcţii manageriale în secţiile comerciale;
-
Instituţii de cercetări ştiinţifice în domeniul economiei comerţului;
-
în ministerele şi departamentele care reglementează activitatea în sfera comerţului,
-
în Camera de Comerţ şi Industrie şi filialele ei, zonele economice libere etc.;
-
Instituţii de învăţământ superior;
Posibilitatea de continuare a studiilor:
-
absolvenţii cu diplomă de master cu specializarea Management comercial pot să-şi continue studiile la doctoratul de profil.
Necesitatea societăţii în formarea specialiştilor în domeniul Administrarea businessului rezultă din priorităţile managementului Republicii Moldova în perioada actuală: restructurarea economiei Republicii Moldova, descentralizarea activităţilor economice, sporirea autonomiei decizionale a întreprinderilor, formarea unei viziuni manageriale reformatoare, orientate spre performanţă şi profit. In acelaşi timp, esenţial pentru reuşita economică este ca procesul de schimbare să pornească de la nivelul întreprinderii. Îndeplinirea acestor cerinţe sociale şi profesionale în diverse tipuri de întreprinderi şi organizaţii publice, private constituie arealul de angajare al absolvenţilor domeniului Business şi Administrare care, pentru a fi competitivi pe piaţa muncii, trebuie să posede un set de competenţe sociale şi profesionale.
In acest context, respectivul domeniu de formare profesională are drept scop să formeze personalităţi integre şi competente profesional, pentru a face faţă cerinţelor actuale şi de perspectivă a pieţei forţei de muncă locale şi internaţionale, care vor:
-
conştientiza importanţa practicării unor activităţi eficiente în viaţa profesională şi cea cotidiană;
-
forma şi dezvolta competenţele necesare pentru autorealizare şi obţinerea succesului în activitatea profesională şi afaceri;
-
acumula un ansamblu de cunoştinţe şi crea plusvaloare academică în domeniul Administrarea businessului care va servi drept bază pentru dezvoltarea personală şi profesională.
Studiile la nivelul ciclului II (masterat) în domeniul Administrarea businessului au scopul de a pregăti specialişti pentru activităţi în management, administrarea afacerilor, precum şi conducerea diferitor subdiviziuni ale organizaţiilor. La nivel de întreprindere specialistul din domeniul Administrarea businessului este cel care trebuie să asigure buna desfăşurare a diverselor activităţi în condiţiile surselor complexe de informaţie, în contexte inexplorate, într-un mediu de muncă interactiv, cu capacitatea de a gestiona activitatea întreprinderii în diverse domenii: achiziţionarea resurselor economice, producerea şi prestarea serviciilor, gestionarea vânzărilor; formarea şi perfecţionarea structurii organizatorice a firmei, planificarea activităţii economice; dezvoltarea sistemului informaţional; gestionarea resurselor umane. Totodată, absolvenţii ciclului II (masterat) în domeniul de formare Administrarea businessului sunt potenţialii antreprenori care vor crea locuri de muncă şi noi perspective pentru progresul socio-economic.
La competenţele specialistului cu studii la ciclul I (licenţă) se vor adăuga:
La nivel de cunoaştere şi înţelegere:
-
să selecteze diverse caracteristici reprezentative şi funcţionale ale mediului economic şi managerial al întreprinderii;
-
să utilizeze adecvat bazele teoretice şi legităţile dezvoltării economice;
-
să identifice mecanismele şi principiile de funcţionare a întreprinderilor;
-
să dispună de o imagine clară şi sistemică despre procesele ample şi contradictorii de dezvoltare a economiei mondiale;
-
să explice evoluţia şi dinamica principalilor indicatori a activităţii economice a întreprinderii;
-
să definească conceptele, procesele, legăturile care stau la baza activităţii economice a întreprinderii;
-
să prezinte procesele şi fenomenele economice, politice şi sociale la nivelul economiei naţionale prin prisma problematicii actuale de dezvoltare a întreprinderii;
-
să aplice metodici, tehnici şi modele de elaborare a conceptelor, legate de planificarea şi prognozarea evoluţiei economice a întreprinderii.
La nivel de aplicare:
-
să selecteze şi să prelucreze informaţia reprezentativă în domeniul activităţii economice a întreprinderii în condiţii incertitudine şi insuficienţă informaţională;
-
să utilizeze modul de gândire economică la evaluarea corectă a oportunităţilor şi riscurilor în dezvoltarea economică a întreprinderii;
-
să depisteze problemele cheie în activitatea economică a întreprinderii;
-
să selecteze strategii de activitate economică a întreprinderii în mediul concurenţial;
-
să utilizeze diferite metode de evaluare a activităţii economice a întreprinderii;
-
să adopte decizii în condiţii de incertitudine sau situaţii de risc la nivel managerial care ar duce la minimalizarea costurilor în activitatea economică a întreprinderii;
-
să aprecieze priorităţile întreprinderilor autohtone în circuitul economic internaţional pentru majorarea competitivităţii acestora;
-
să utilizeze profesionist cadrul conceptual şi metodologic modern a activităţii economice a întreprinderii în condiţii de informare incompletă;
-
să emită soluţii în situaţii incerte şi să aibă capacitatea de a propune inovaţii în condiţii de riscuri economice.
La nivel de încadrare şi integrare:
-
să comunice şi să acţioneze eficient în echipă la gestionarea distorsiunilor economice şi în situaţii de forţă majoră;
-
să adapteze activitatea sectorului gestionat la condiţiile de schimbare;
-
să ia decizii adecvate, să se socializeze şi adapteze profesional;
-
să fie capabil de a planifica, gestiona şi organiza timpul propriu;
-
să comunice şi să-şi apere opiniile proprii, să desprindă învăţăminte din experienţa şi activitatea practică.
Pentru a obţine Diploma de master în Ştiinţe economice, ciclul II, este necesară realizarea integrală a programului şi promovarea probelor de evaluare (inclusiv teza de master) cel puţin cu nota „5”.
La finalizarea programului de formare absolventul deţine următoarele competenţe generale şi specifice:
Deţinătorul diplomei de master în servicii publice trebuie să aplice la un nou nivel de performanţă competenţele achiziţionate în ciclul II / masterat, prin urmare:
- să utilizeze cunoştinţele teoretice şi practice specializate, avantaje în domeniul turismului;
- să elaboreze planuri startegice şi tactice de dezvolatre din domeniul turismului;
- să elaboreze bugete generale ale organizaţiei din domeniul turismului;
- să proiecteze şi să planifice afacerile în funcţie de priorităţi;
- să construiască şi să aplice sisteme de asigurare a calităţii.
Titularul prezentei diplome poate activa în calitate de: manager-specialist a diferitor compartimente din turism şi industia hotelieră; şef de serviciu marketing, vînzări, logistică hotelieră; manager coordonator front-office din hotel; coordonator al compartimentelor de specialitate la Ministerul Turismului; conducător al compartimentelor de dezvoltare ştiinţifico-tehnică din domeniul turismului; conducători de întreprinderi din industria turismului.